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Título

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Consultor de Melhoria de Processos em Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor de Melhoria de Processos em Saúde para integrar nossa equipe e liderar iniciativas de transformação e otimização de processos em organizações do setor de saúde. O profissional será responsável por analisar fluxos de trabalho, identificar gargalos, propor soluções inovadoras e implementar melhorias que aumentem a eficiência, reduzam custos e promovam a qualidade do atendimento ao paciente. Atuando em parceria com equipes multidisciplinares, o consultor deverá mapear processos existentes, coletar e interpretar dados, conduzir treinamentos e workshops, além de acompanhar os resultados das mudanças implementadas. É fundamental que o candidato possua conhecimento aprofundado sobre regulamentações do setor, metodologias de melhoria contínua (como Lean, Six Sigma e BPM), além de habilidades interpessoais para engajar profissionais de diferentes áreas. O Consultor de Melhoria de Processos em Saúde também será responsável por elaborar relatórios gerenciais, apresentar resultados para a alta direção e garantir o alinhamento das iniciativas com os objetivos estratégicos da organização. Espera-se que o profissional tenha experiência prévia em projetos de melhoria de processos em hospitais, clínicas, laboratórios ou operadoras de saúde, bem como capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e em constante evolução. Se você é apaixonado por inovação, excelência operacional e deseja contribuir para a transformação do setor de saúde, esta é a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento profissional.

Responsabilidades

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  • Mapear e analisar processos existentes nas organizações de saúde
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras
  • Implementar metodologias de melhoria contínua, como Lean e Six Sigma
  • Conduzir treinamentos e workshops para equipes multidisciplinares
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança
  • Acompanhar a implementação das melhorias e monitorar indicadores de desempenho
  • Garantir o cumprimento das regulamentações e normas do setor de saúde
  • Engajar profissionais de diferentes áreas para promover a mudança organizacional
  • Apoiar a definição de metas e objetivos estratégicos relacionados à eficiência operacional
  • Realizar benchmarking e pesquisa de melhores práticas do mercado

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Engenharia, Enfermagem, Saúde Pública ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada em projetos de melhoria de processos em saúde
  • Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma, BPM ou similares
  • Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de liderança e condução de equipes multidisciplinares
  • Visão sistêmica e foco em resultados
  • Conhecimento das regulamentações e normas do setor de saúde
  • Proatividade e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos
  • Disponibilidade para viagens e atuação em diferentes unidades

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência com projetos de melhoria de processos em saúde.
  • Quais metodologias de melhoria contínua você já aplicou?
  • Como você lida com resistência à mudança em equipes?
  • Conte sobre um projeto em que obteve resultados expressivos em eficiência.
  • Como você garante o alinhamento das melhorias com as normas do setor?
  • Quais ferramentas de análise de dados você domina?
  • Já conduziu treinamentos ou workshops para equipes de saúde?
  • Como você prioriza iniciativas de melhoria em ambientes complexos?
  • Qual sua experiência com indicadores de desempenho em saúde?
  • Está disponível para viagens e atuação em diferentes localidades?